通常情况下,我们都希望领导帮助下属解围,这几乎是人之散情。当处于工作矛盾焦点中的领导,同样也期盼下属能在关键时刻为自己解围。只是领导者的心理需求由于种种原因不便轻易表露而已作为下属,善于为领导解围、打圆场,不仅能提高自己的工作能力,还能够获得领导更多的赏识和信任。
慈禧太后爱看京戏,常赏赐艺人一点东西。一次她看完著名演员杨小楼的戏后,把他召到跟前,指着满桌子的糕点说:“这些都赐给你,带回去吧!”
杨小楼叩头谢恩,他不想要糕点,便壮着胆子说:“叩谢老佛爷,这些贵重之物,奴才不敢领,请……另外恩赐点…”
“要什么?”慈禧心情不错,并未发怒。
杨小楼又叩头说:“老佛爷洪福齐天,不知可否赐个’字’给奴才。”慈禧听了,一时高兴,便让太监捧来笔墨纸砚。慈禧举笔一挥,就写了一个“福”字。
站在一旁的小王爷,看了慈禧写的字,悄悄地说:“福字是’示’字旁,不是’衣’字旁的呢!”杨小楼一看,这字写错了,若拿回去供奉而遭人议论,岂非欺君之罪?不拿回去也不好,慈禧太后一怒就要自己的命了。要也不是,不要也不是,他急得直冒冷汗。
慈禧太后也骑虎难下,不知如何打圆场。
旁边的李莲英脑子一动,笑呵呵地说:“老佛爷洪福天,她老人家的福自然要比世上任何人都要多出一’点”了,要不怎么显示出她老人家的高贵呢?”杨小楼一听,脑筋转过寄来,连忙叩首道:“老佛爷这万人之上之福,奴才念敢领呢!”感禧太后正愁没法下台,急忙顺水推舟,笑着说:“好吧,隔天再赐你吧。”
就这样,李莲英为二人解脱了窘境。这样的奴才岂能不讨主人
喜欢?
一位叫曹磊的小伙子,是一家律师事务所的实习律师,他的领导在业内算得上小有名气。有一次,他们接下了一个案子,对方聘请了一位比较厉害的律师做顾问,谈话中那位律师咄咄逼人,态度嚣张。曹磊的领导顾及身份,不好与他正面冲突。曹磊看出领导的郁闷,于是瞄准时机,抓住对方的漏洞,连连发问,把那位大律师问得哑口无言,他没想到会遇上这样的“初生牛犊”,觉得很没面子。
事情过后,曹磊的领导虽然有所埋怨,说他年轻气盛没有处世经验。但心里却是满意的,毕竟给他争回了面子、还不需要他自己出面得罪人。从此以后,领导常常会将曹磊带在身边,因为如果碰上这种故意找茬、伤他面子的人,曹磊就会挺身而出,为领导把面子争回来。
看,这曹磊是不是很厉害?事事都能替上司着想,特别会为自己
的领导争脸面。这样的下属,上司想不喜欢都难。常言道:“疾风知劲草,烈火见真金。”若上司在公共场合遭遇尴尬,你能够及时而勇敢地站出来,为他解除尴尬、窘迫的局面,这往往会取得出人意料的效果:你会突然发现,原来比较一般的关系变得密切了;原来只是工作上的关系,现在增加了感情上的色彩;原来对你的评价一般,而现在一下子发现了你更多的优点,你原来的缺点也似乎得到了“重新解释”。甚至你会发现,你的晋升之日已经指日可待醜座。
在某日周品公司广告部供职的涂小姐,直接管理她的是广告部主径。主任虽然年近五十,却是一个非常有活力的人,经常和半轻下属打成一片。
涂小姐佩服主任的原因是,公司领导层在广告方面的“主旋律”趋向于保守,而主任却一直顶着压力坚持锐意进取。前不久,公司开始断一轮的广告战,广告的载体以公共汽车车身为主,图案是公司聘请的某香港歌星拍摄的。可是,当部分广告样印上公共汽车车身后,歌星的头部刚好在车窗往置。当车窗开启后,歌星的头和身子就被分隔了,远远看去非常难看。公司董事长对这次广告非常不满意,当着广告部员工的面狠狠地批评了主任。
在同事们都在一边旁观时,涂小姐挺身而出,主动承认
广告策划是主任的意思,但是图案的大小和排列是因为自己的疏怒。当她承诺会在最短的时间内交出新的广告案时,董事长便没有继续斥责主任。刚才还灰头土脸的主任挽回了一点颜面,对涂小姐也是一脸感激。
后来,主任获得了升迁的机会,登上公司经理的位置主任离开后,当即提拔涂小姐坐上了广告部主任的位置。
在上司最需要的时刻,挺身而出做他的“挡箭牌”,为他化解尬、窘迫的局面,会让他从内心接纳你,并心存感激。相反,如果只想着自己脱干系,那么你在这个领导面前工作的时间可能也就不长了。
某食品公司因为产生质量问题引起了社会公众的投诉电视台记者闻讯赶到该公司采访。记者在公司门口遇到了经理助理,便向他询问情况。这位助理胆小怕事,害怕承担责任,就对记者说:“我们经理正在办公室,这个问题你们还是直接采访他比较好!”这下可好,记者们蜂拥般闯入了经理办公室,将经理逮个正着。经理躲也躲不开,又没有心理准备,只好硬着头皮一个人应付记者们的狂轰滥炸。
事后,经理得知助理不仅没有提前向自己汇报,还将责任全部推到自己这里,非常生气,不久就将助理解雇了。
这个教训值得我们深思,记者因产品质量问题采访,这对于公司及公司领导来说本来就不是什么光彩的事。此时,领导最需要的就是下属能挺身而出,甘当马前卒。不仅要面对记者讲明问题的原因,还要极力维护领导的面子和威信,而不应该将责任推到领导身上。
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